よくあるご質問

合鍵について

Q 現在使用してるロッカー・書庫の錠前が欲しい。

A

当社製品であれば、錠前の交換およびスペアキーの作成を承っております。製造年月により形状が異なっておりますので お手数ですが製品全体の画像 ならびに 錠前部分の画像をお問合せフォームよりお送りください。

商品について

Q 東洋事務器製と判断するにはどこを見ればいいですか。

A

製品左上庫内に製造シール(検査証)が貼り付けてあり JOIFA503 の表記 あるいは 製造元TJKと書いてあれば弊社製品です。

Q クールラックのパーツ(棚板、受け金具等)の購入は可能でしょうか。

A

可能です。お問合せフォームよりご連絡ください。

OEM・特注品について

Q 小ロットでも対応可能でしょうか。

A

小ロットから大きなロットまで柔軟に対応致します。お気軽にお問合せ下さい。

代理店について

Q 代理店募集の問い合わせフォームに記載していない県について、問い合わせは可能でしょうか。

A

配送を含めた細かい対応ができないため、お断りしております。記載のエリアのみ募集しております。また、対応エリアにおいても営業対応ができない場合はお断りさせて頂きます。

その他

Q カタログ掲載商品を購入するにはどうすればいいのでしょうか。

A

お問い合わせより、ご連絡頂ければ担当者からご連絡させていただきます。